سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة كيف تجمع شركة حلول أنظمة التهوية («حلول أنظمة التهوية»، «نحن») البيانات الشخصية لزوار الموقع saudi-ventilation.com وعملائه، وكيف تستخدمها وتحميها، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

1. من نحن

الاسم النظامي: شركة حلول أنظمة التهوية
رقم الرقم الوطني الموحد (السجل التجاري): 7049153237
الرقم الضريبي (ضريبة القيمة المضافة): 310885297700003
العنوان: 3100 طريق عمر بن عبدالعزيز، حي الزهراء، الرياض 12812، المملكة العربية السعودية
للتواصل بشأن الخصوصية: admin@saudi-ventilation.com — هاتف: +966 11 500 1421

2. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها أنت: الاسم، واسم المنشأة، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، والمدينة وعنوان التوريد، وتفاصيل المشروع (مثل نوع المنشأة وكمية الهواء المطلوبة والصور أو المخططات التي ترسلها) عند طلب عرض سعر أو استشارة أو صيانة.
بيانات الفوترة: بيانات الفاتورة والرقم الضريبي للمنشأة عند الشراء. لا نجمع بيانات البطاقات البنكية عبر الموقع، ويتم السداد بالتحويل البنكي إلى حساب المنشأة الموضح في الفاتورة.
بيانات تقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

3. أغراض الاستخدام

الرد على طلبات عروض الأسعار والاستشارات الفنية.
تنفيذ الطلبات والتوريد والتركيب والصيانة وخدمة الضمان.
إصدار الفواتير والوفاء بالالتزامات النظامية والضريبية.
تحسين الموقع وقياس أدائه.
إرسال عروض أو محتوى فني، وذلك بموافقتك فقط، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها بالقدر اللازم فقط مع: شركات الشحن والتوصيل لإتمام التوريد، ومراكز صيانة الشركات المصنّعة لتنفيذ الضمان، ومزوّدي الخدمات التقنية (الاستضافة والبريد وأدوات التحليل) الملتزمين بحماية البيانات، والجهات الحكومية عند وجود طلب نظامي.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية لفهم استخدامه. يمكنك التحكم فيها أو حذفها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر تعطيلها في بعض وظائف الموقع.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال مدة التعامل، ثم للمدة التي تقتضيها الأنظمة ذات العلاقة (مثل الأنظمة الضريبية والمحاسبية)، ثم نُتلفها أو نُجهّلها بطريقة آمنة.

7. حماية البيانات

يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ونقصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين، ونطبّق ضوابط تقنية وإدارية مناسبة لحمايتها.

8. حقوقك

يحق لك: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها، وطلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها، والرجوع عن موافقتك على المعالجة التسويقية. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على admin@saudi-ventilation.com، وسنرد خلال المدة النظامية. ويحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.

9. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ويُعتمد التاريخ المذكور أعلاه تاريخاً لآخر تحديث.